Conditions Générales d'Utilisation

1. Introduction

Bienvenue sur MyDoc, la plateforme d'accompagnement médical assistée par intelligence artificielle. Ces conditions générales d'utilisation (CGU) définissent les modalités d'accès et d'utilisation de nos services.

2. Acceptation des conditions

En accédant à notre plateforme et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous demandons de ne pas utiliser nos services.

3. Description des services

MyDoc propose une solution innovante combinant intelligence artificielle et expertise médicale humaine pour :

• Effectuer une première analyse de vos symptômes
• Fournir une orientation médicale préliminaire
• Faciliter la connexion avec des professionnels de santé
• Assurer un suivi personnalisé de votre état de santé

Nos services ne remplacent pas une consultation médicale en personne mais viennent en complément de celle-ci.

4. Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant MyDoc, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et complètes concernant votre état de santé
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Utiliser nos services de manière conforme à leur destination
• Respecter toutes les lois et réglementations applicables

5. Protection des données

La protection de vos données personnelles et médicales est notre priorité absolue. Nous nous engageons à :

• Traiter vos données conformément au RGPD et aux réglementations françaises
• Stocker vos informations sur des serveurs sécurisés et certifiés HDS
• Ne jamais partager vos données sans votre consentement explicite
• Mettre en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations

6. Limitations de responsabilité

Bien que nous mettions tout en œuvre pour fournir des services de qualité, MyDoc ne peut être tenu responsable :

• Des erreurs ou omissions dans les informations fournies par l'IA
• Des interprétations erronées des résultats par l'utilisateur
• Des problèmes techniques indépendants de notre volonté
• Des conséquences résultant d'une utilisation non conforme de nos services

Rappel important : MyDoc ne remplace pas un avis médical professionnel. En cas de symptômes graves ou persistants, consultez immédiatement un médecin.

7. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales d'utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

9. Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

contact@mydocfrance.com